Vastuullinen pelaaminen

Jack Burst tarjoaa pelaajalle useita työkaluja oman pelaamisen hallintaan: talletusrajat (päivä-, viikko- ja kuukausitasolla), tappiorajat, panosrajat ja istunnon kestoa koskevat rajat. Lisäksi pelaaja voi asettaa itselleen jäähdytysjakson (24 tuntia tai pidempi) tai pysyvän estosuojan tilille. Rajat kannattaa asettaa heti rekisteröinnin yhteydessä — ennen kuin ensimmäistäkään talletusta on tehty — jolloin ne ohjaavat pelaamista alusta alkaen eikä niitä tarvitse pohtia tilanteen jo kuumentuessa.

Suomessa Peluuri on peliongelmien tukipalvelu, jonka tavoittaa numerosta 0800 100 101 (maksuton, ma–pe 12–18). Chat ja sähköposti toimivat myös. Lisäksi A-klinikkasäätiön Peli poikki -ohjelma tarjoaa kahdeksan viikon ohjatun kurssin ongelmapelaamisen taltuttamiseen, kokonaan netissä ja anonyymisti. Kansainvälisesti tunnettu GamCare-palvelu (gamcare.org.uk) palvelee englanniksi ympäri vuorokauden. Kaikki palvelut ovat luottamuksellisia eivätkä ilmoita yhteydenottoja viranomaisille.

Alaikäisten pelaaminen on Suomessa laitonta eikä Jack Burst ota alle 18-vuotiaita pelaajaksi — henkilöllisyys tarkistetaan rekisteröinnin yhteydessä. Vanhempia suositellaan asentamaan laitteisiin sisällönsuodatus (Net Nanny, Qustodio, Google Family Link), jotka estävät pelisivustoille pääsyn. Jos huomaat alaikäisen avanneen tilin Jack Burstille, siitä kannattaa ilmoittaa operaattorin asiakaspalvelulle: tili suljetaan ja kaikki talletukset palautetaan maksualustan kautta.

Pelaaminen on ongelma silloin, kun se vie enemmän aikaa tai rahaa kuin pystyt menettämään ilman arjen kärsimistä. Tunnusmerkkejä ovat: pelaamiseen käytetty aika on kasvanut huomaamatta, häviöitä yrittää voittaa takaisin suuremmilla panoksilla, pelaamista piilotellaan läheisiltä, lainaa otetaan pelikassan täyttämiseen tai työ- ja perhevelvoitteet alkavat laiminlyödä. Jos tunnistat yhden tai useamman merkin itsessäsi tai läheisessäsi, kannattaa pysähtyä miettimään tilannetta — hiljaisuus ei auta sitä paranemaan.